BİLGİ
NASIL ÇALIŞIYORUZ
Satın alma, teslimat, garanti ve servis desteği
NASIL SATIN ALINIR
TESLİMAT VE GARANTİLER
SERVİS
1. ÜRÜN SEÇİMİ VEYA TALEP
Koleksiyonumuzdan
bir ürün seçin ya da
kendi fikrinizi, fotoğrafınızı
veya referansınızı
bize gönderin.
2. ÖN TEKLİF
Temel detayları netleştirir;
yaklaşık fiyatı,
uygulanabilecek
üretim seçeneğini ve teslim süresini size bildiririz.
3. ÖN ÖDEME VE DETAYLANDIRMA
Fiyat ve süre
onaylandıktan sonra
ön ödeme için
fatura düzenleriz. Ödeme sonrasında ölçü, renk, yüzey işlemi, teslimat ve montaj gibi detayları birlikte netleştiririz.
4. ÜRETİM VE TESLİMAT
Ürünü üretir ve
tamamlandığında size
sonucu gösteririz.
Kalan ödemenin
tamamlanmasının ardından
ürünü gönderir veya adresinize teslim edip montajını yaparız.
-
Üretim süresi genellikle 1–3 haftadır ve ürünün karmaşıklığına ve atölyemizin mevcut iş yoğunluğuna göre değişebilir.
-
Çoğu ürün; ölçü, renk, yüzey işlemi ve bazı detaylar açısından isteğinize göre uyarlanabilir.
-
Özel projelerde, ön görüşmenin ardından ihtiyacınıza özel bir teklif hazırlarız.
Güvenli paketleme
Ürünün kusursuz durumda ulaşması için güçlendirilmiş ambalaj ve koruyucu malzemeler kullanıyoruz.
Teslimat sırasında hasar gören ürünleri değiştiriyoruz.
Türkiye’ye ve yurt dışına teslimat
Türkiye genelinde ve dünyanın birçok ülkesine güvenilir iş ortaklarımızla teslimat yapıyoruz.
Türkiye içi teslimat
FİYATA DAHİLDİR.
ÜCRETSİZ
Ağır ürünleri kurulum yapılacak alana kadar taşıyoruz.
Montaj veya bağlantı
gerektiren ürünlerin profesyonel kurulumunu yapıyoruz.
Garanti
Çoğu ürün için ömür boyu garanti sunuyoruz.
Elektronik bileşenler ve üçüncü taraf parçalar için üretici garanti süresi geçerlidir.
Her zaman ulaşılabilir
Resmî tatiller ve hafta sonları dahil, danışmanlık için
her zaman ulaşılabilir durumdayız.
Sabit ve sökülemeyen yapılar için acil servis:
Türkiye genelinde 24 saat, dünya genelinde 72 saat.
Ürün onarımı ve yüzey yenileme
Yapısal elemanların onarımını yapıyoruz.
Ürünlerin yüzeylerini ve ilk günkü görünümünü profesyonel şekilde yeniliyoruz.
Eksik parçaların üretimi
Eksik parçaları üretiyor veya kaybolan elemanları
ürünün tarzını koruyarak değiştiriyoruz.
Sorularınız mı var?
Bize WhatsApp’tan yazın — hızlıca yanıtlayalım ve en uygun çözümü birlikte bulalım.
Antalya, Türkiye
Tel. +90 530 209 32 68
ic.mekansal.art@gmail.com